平生见过的文档不多。个人认为一个过程中的文档应该是一个做事的书面化。格式、范围也都是用来完成「做事」这个目标的。明确了目标就容易了。
有人说，有个文档，描述结果就可以了。这里的结果不是最终的结果，而是中间结果。举个例子，今天内幕提高准备金，你让人正飙涨的股票火速抛售。于是你就跟人说：全抛！大概就是这样。
就这事，有几个风险？
1、他信不信？
2、消息准不准？
3、他有没有其他干扰？
第一点，明明疯涨，为何要抛？你被怀疑羡慕嫉妒恨！
第二点，消息准吗？会不会是假消息？中途有没有变数？万一继续涨，怎么跟人解释？
第三点，你确定他一无所知吗？他是否比你知道的还多？万一你们的消息有冲突？
看到这个中间结果，问题就涌上来了。文档也类似，你拿到文档去做事却不知道为何这么做，结果会怎样？
文档里一定有很多你都没想到的细节在具体操作层面才会暴露出来。这时候去追诉为什么就显得尤为重要。不仅如此，过程还代表了一种思维方式，阅读文档的人也会因此而获益。当然，文档里的字就多了，但不代表你多想了，因为那些本来就要想。反而那些只有结果的文档不知道是不是灵感乍现的杰作？
